Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Informations sur l'entreprise
Le présent site est édité par la société Tall by M., auto-entrepreneur, dont le siège social est situé au 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris.
Numéro SIRET : 93948023200015
Contact : contact.tallbym@gmail.com

2. Produits
Tall by M. propose des articles de prêt-à-porter féminin. Les photos des produits sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement varier en fonction des écrans ou des éclairages.

3. Prix et modalités de paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (pas de TVA applicable).
Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire et PayPal.
Le paiement est débité immédiatement lors de la validation de la commande.

4. Processus de commande
Le processus de commande est simple :

  1. Choisissez vos articles sur le site.

  2. Validez votre panier.

  3. Procédez au paiement.
    Aucune annulation de commande n’est possible une fois celle-ci validée et en cours de traitement.

5. Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées selon la politique d'expédition suivante :

  • Livraison en point relais ou locker Mondial Relay (2 à 5 jours) : 3,90€

  • Livraison à domicile Colissimo (1 à 3 jours) : 6,90€

Délai maximum de livraison estimé : 8 jours.
Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation, retours et remboursements
En vertu de l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, à compter de la réception de votre commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et non utilisés.
Des frais de retour d'un montant de 4,90€ seront déduits de votre remboursement.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et de remboursement.

7. Garantie et produit défectueux
Les produits vendus ne bénéficient pas de garantie. En cas de produit défectueux, veuillez contacter notre service client à l'adresse sav@tallbym.fr.

8. Protection des données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site sont utilisées exclusivement pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données sont sécurisées par Shopify, qui gère les aspects techniques de la protection des données.

9. Litiges et droit applicable
Le droit français s'applique. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du client, conformément à la législation en vigueur.